搬家行业：“钱途”在何方

可爱的锁清秋

搬家行业兴起于上世纪九十年代，城市改造、房地产振兴都让众多搬家公司萌芽般的发展了起来，时至今日，很多大型搬家公司年收入上千万，搬家市场一度欣欣向荣。但今年不少搬家公司出现利润下滑、人员裁减的现象，很多中小型搬家公司甚至倒闭，蚂蚁搬家、人人搬家等大型搬家公司也只能惨淡经营，搬家行业似乎面临着四面楚歌的局面。
搬家行业前景为何如此惨淡？首先便是成本上涨，人力成本、油价成本是搬家公司的主要支出，近年来油价上涨、人工上涨等因素让搬家公司们运转艰难，蚂蚁搬家等大型搬家公司的服务费用大幅度提到，客户们对此也是纷纷表示不满。另外搬家行业的从业人员以农民工为主，新生代农民工往往不愿从事搬家行业，员工缺乏成为搬家公司发展的阻力。
搬家行业遭遇寒冬与同行恶性竞争也是密不可分的，截至目前为止，搬家市场一半以上的搬家公司没有正规的营业拍照，通过借用商标、证件造假等手段从事搬家服务，这些“黑公司”运行成本极低，主要通过网络联系客户，这都极大的影响到搬家行业的正常秩序。大量的山寨搬家公司不仅影响到正规公司的形象，同时威胁客户的财产安全，行业的混乱让很多蚂蚁搬家、人人搬家等正规搬家公司举步维艰。
诸多现状让蚂蚁搬家等正规公司面临前所未有的困境，无论是利润还是声誉，搬家市场的保卫战如火如荼的进行着。面对即将到来的行业寒冬，正规搬家公司的“钱途”在何处呢？随着市场份额的萎缩，大型搬家公司的业务更趋向于零星化，很多零星业务以往不受重视，牢牢留住零星客户正是缓解行业压力的重要途径，这也是塑造搬家品牌的必然要求。
另外便是强化公司品牌意识，通过拓展搬家业务宣传，让需要服务的客户们更倾向于选择正规搬家公司的服务，品牌性搬家的服务理念也将深入人心。服务是行业的生命线，目前搬家公司混乱的市场竞争让搬家市场的投诉不断增加，提高服务质量也是品牌塑造的重要措施，必将让蚂蚁搬家、人人搬家等正规公司顺利的度过寒冷的严冬。
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