金吉列大中国◆留学行业生死符或将制约乱象引发聚变

丨溺水三千

截止2015年年底，我国累计出国留学人数已达404.21万人，年均增长率为19.06%，中国留学行业产业规模高达2000亿元。庞大的留学生市场催生了留学经济热，方兴未艾的留学“黄金时代”带来的却是乱象丛生。
　　“黑中介”挂靠冒名、申请材料几乎每天都在造假、“零中介费”暗藏隐性服务费……在巨大的利益诱惑前，近几年，许多中介持续活跃。以北京地区为例，在教育部和国家工商管理总局登记备案的合法留学服务机构为78家，而市场上却有300余家留学中介在从事经营活动，其中很多中小型机构混杂其中。

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尽管留学中介的种种问题早已被曝光多次，但长期以来，由于出国留学手续异常繁杂，加上所需时间较长，很多学生和家长还是会选择留学中介。
　　据了解，在全国消协组织受理的留学投诉中，年投诉量仍呈递增趋势。调研结果显示，几乎所有留学中介机构都认为非常有必要制定行业认证标准，半数左右机构希望对机构进行评级，三成以上机构认为非常需要进行从业人员岗位培训，持证上岗。

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　面对多年来行业内存在的问题，教育部出台《自费出国留学中介服务管理规定》，对自费出国留学服务市场中转借资质、变相挂靠等非法中介活动等采取了一系列规范和整顿措施，但是相关监管部门对于留学办理过程中的细枝末节仍没有统一规范的标准。对此留学行业专家表示，“由于行业标准的缺乏，违法违规时有发生，让消费者望而却步。规范留学行业服务标准、搭建完善的留学服务体系、建立留学服务行业国家标准已到了迫在眉睫的时刻。”

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作为一次性留学服务，如果说服务的质量和信誉是留学机构生存的第一要义，那么留学行业标准则是影响行业持续发展的生死符。行业里有句话很流行，一流的企业做标准，二流的企业做品牌，三流的企业做产品。最有价值的企业设计就是成为某个行业标准的制定者，随着新一波行业高峰的到来，步入稳定成熟期的留学市场“大浪淘沙”大势所趋。

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　　那么，在国内留学行业中，谁能肩负重任成为留学行业首部标准的创建者呢?据悉中国留学服务行业协会、北京留学服务行业协会将于2016年11月25日共同举行发布会。关于发布会是否会发布新消息?行业权威是否又有重大举措?让我们拭目以待!

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