在四大，都有哪些部门和业务

职晓君

先来讲一讲四大的业务部门，让大家对四大有个了解，才能判断自己对哪一个业务感兴趣，况且不同部门对员工素质的要求是不同的。无论如何还是先讲一讲业务。

四大里面，主要有4大业务部门，仅以德勤为例，分别是审计部（Audit）、管理咨询部（Deloitte Consulting）、企业风险管理部（Enterprise Risk Services，简称ERS）、税务部（Tax）、财务咨询部（FinancialAdvisory Services，简称FAS）。

审计部（Audit）：

官方的描述是这样的：“我们利用基于风险导向的德勤专属审计方法，帮助客户实现业务目标、完成资金筹措、增强管理能力和减少企业风险。我们的客户包括位于中国香港和大陆地区的主要跨国公司、上市公司和其他领先公司。我们的专家拥有丰富的本地与国际法律/法规经验，结合利用我们自己的领先技术—项目管理系统（EMS），为客户提供有效和低成本的审计方案”。

当然要先把标准答案贴一下啦，然后才好讲自己的理解，否则真是怕误人子弟呢。企业经营的过程中，会不断与外部产生联系，包括管理层与股东的联系，与投资者的联系，与上下游客户的联系等多方面的联系，股东需要获取回报，他需要了解企业真实的经营状况，知道自己应该获得多少回报，投资者想要投资某个企业，也要清楚该企业的经营状况和盈利能力，才能决定是否投资。

那企业为了少上缴股东回报，为了诓骗投资者赶紧把钱拿进来投资，企业是有意愿美化自己的经营数据的（主要指财务数据），美化过头了其实就是造假，先把你投资者的钱骗过来再说，等你发现上当了，为时已晚。难道现代商业社会就这么不规范么？其实前面的说法只是说明了一种可能性，为了减少企业经营数据的不真实，产生了外部审计机构，也就是四大的审计业务。

德勤的审计会根据不同的行业分为不同的大组，德勤北京分为4个大组，有的组主要审计能源矿业等资源性企业，有的组主要负责TMT高科技企业，有的组负责金融企业等，大体是按照企业类型进行划分的。普华永道北京的审计部门主要按照企业类型和规模混合划分的，分为3个大组，有大企业组，金融组和成长型企业组。

审计部门占的人数最多，每年招的人也最多，2014年德勤北京所可能应届生招生人数在400-500人，审计应该是占了70%，审计虽然目前来看是利润增长不怎么高的业务板块，但他的利润共享度还是蛮大的，因为是传统业务嘛。主要是由于国内所的水平在不断提升，同时收费又很低，整个审计行业的利润率一直在下降。总之大多数人对这个行业是不怎么看好的，按照他们的话说就是，“在走下坡路”。

因为审计从业人员挣钱相对不多，又很辛苦，所以他们的更新换代率也是蛮高的，一般同一批进入公司的小伙伴们，基本上过3年后，也就剩下可能不到40%了，甚至比这一比率更低。同时注册会计师是你必须要考的，在中国只认CICPA，那些妄图避开CICPA想考ACCA或者AICPA的同学们放弃吧，只有直面困难才会成长。当然，我在审计实习时也听过很多人感慨说花这么多时间在CPA上，会失去很多其他的东西的。确实是这样，没有付出便没有回报，怎么去平衡工作和生活，那就是自己的事情了。总之有关审计的话题，真是多到三天三夜都谈不完。

另外补充一下，审计的出差也是很多的，除非你赶上一个不用出差的客户；同时审计有明显的淡旺季之分，一般从每年的9月开始直至第二年的5年都是旺季，你要干的事情基本都是年审，6-9月就是淡季了，可以请假去旅游或是考……..考CPA。如果被分到非年审项目上，那么就没什么淡旺季之分了，总之一直在工作，比如IPO项目。

管理咨询部（Deloitte Consulting，简称DC）：

老惯例，先贴官方的描述：“德勤管理咨询是全球最大的管理咨询公司。在中国，我们亦是最大的咨询公司之一。我们在中国的上海、北京、香港、深圳、广州、成都、重庆和哈尔滨8个城市有约1600名专业的咨询顾问。我们共有约44000名专业人士分布在全球100多个国家/地区。著名咨询市场调研分析机构Kennedy在最新的咨询市场调研报告中将德勤咨询列为排名第一的咨询公司”。

其实这里所讲的管理咨询和我们平时提到的管理咨询是一样的，只不过一些大公司如麦肯锡、波士顿咨询、贝恩等我们会称他们为管理咨询公司，而四大的管理咨询仅仅是由一个部门在起着同样的功能而已。现在对管理咨询的定义也没有那么严格了，总之干的都是咨询的事情。

德勤的管理咨询分为好几个不同的业务线，每个不同的业务线对应着不同的业务内容。这些业务线比如有EA（Enterprise Application）、TI（Technology Integration）、HCAS（Human Capital Advisory Service）、FM（FinancialManagement）、S&O（Strategy Operations，其实就是Monitor）等。

不同的line肩负着不同的职责，有着不同的工作内容。比如HCAS主要帮助企业发展并完善他们的薪酬、绩效管理、变革管理、人力管理、领导力发展、组织架构设计及人力资源转型等，总之就是企业人力资源方面的问题统统归这个部门管；再比如FM帮助企业提供财务战略规划、财务治理提升、企业绩效提升和财务管理优化等方面的咨询建议并帮助其落地执行，举个例子比如企业可能财务系统很落后，他们就会根据企业在新时期的新需求，去设计符合他们要求且高效完善的财务系统，并负责给企业进行安装运行调试，这是比较通俗的举例。

总之，咨询呢，就是企业有任何问题，都可以找他们去咨询了，他们会根据丰富的经验提供给企业一些建议并帮助他们真正实施和执行。

不知为何最近几年媒体很热衷于炒咨询和投行这两类职业，本身咨询的工作就有一些比较抽象，加之从业人员较少，因此对很多学生来讲都显得很神秘，加上媒体这么一炒作，咨询就和“高大上”划等号了。

咨询部门的员工总数没审计多，所以他们招的应届毕业生也很少，2014年北京德勤，咨询招的人可能连整个北京所的15%都没有，但北京普华永道的人力说他们咨询计划招总人数的15%左右，反正四大每一家的招人情况都差不多啦，都可以互相作为参考，大约每年20-30人的样子。咨询要比审计难进的多，其实审计算是最好进的，一是因为审计工作需要的人多，二是因为近些年审计工作对应届生的吸引力越来越低了，大家都拿四大当保底，貌似现在银行连保底都算不上了？

以上说了咨询要比审计难进得多，其实差不多是所有部门里最难进的了。2014年北京德勤，基本上所有的应届生都是经过实习推荐上来的，所以没有在那里实习过，应届生直接进去的可能性微乎其微。相比这点，审计倒是有很多毫无实习经验的毕业生也可能进去，如果你在四大审计实习过，那么进去的可能性就更大了，所以先找一个实习的重要性再怎么讲也不为过。