我在迪拜的生活

发通是南瓜

各位同学好久不见，最近比较慌乱比较忙，从曼谷被派到迪拜着实有点无福消受。虽然自己并不是特别愿意来迪拜，但是怎么说呢，皇命不可违，就来迪拜好好呆着吧（Ps.我在泰国和同事建立了很深厚的感情，实在舍不得）。

这次就想给大家分享一下我在迪拜最近三个月的境况，以及自己对这里的看法以及澄清下网上各种各样的传言，有的没的搞笑的奇葩的。每个人都有自己的想法，所以下面我的言论，如果大家有不认可的地方，有意见的话请大家毫不犹豫地拍砖提问。

我的工作
平时在酒店的一天是怎么过的。基调就是要在迪拜做一年的revenue管培。公司对于我被选择到迪拜的解释是：这是一个充满机遇，复杂的酒店市场。你如果可以在这里游刃有余，不仅仅对于未来继续留在现在的酒店集团，还是跳槽另谋高来说都是一笔珍贵的巨大财富。所以，我来了。

事实其实也是如此，待我详细道来。 我头两个月是在预订部，大家应该也知道，要做收益必先从预订部走过来，我每天跟着我的预订经理熟悉所有的基本程序。比如我们的客户群体分类，OTA在线销售渠道，公司协议价的修订和新包裹架的推广，这其实对于酒店来说是很重要的一个环节，其实就是决定了酒店产品推向市场的深度和方向。除了这些，我当然要帮我们的同事处理日常的邮件和电话，这些都是基本的预订技能。现在呢，我的工作内容慢慢侧重到了收益，很刺激很兴奋很头疼。这个部门的人要决断，要勇敢，所有的工作无非接触到ideas这个分析软件，通过opera导出来的所有数据趋势来设定你的价格。我一句带过大家听着很享受，其实真的很复杂。这个一要靠经验，二要靠头脑。比如迪拜，就像我刚才说的这个是很复杂的旅游目的地。你的预定渠道有很多种，whole sale啊，散客啊，等等。这就要求我们的revenue部门具体问题具体分析。相比马尔代夫，那里的预订渠道绝大比例都是wholesale。所以显而易见地迪拜这里需要付出更多的精力。

我昨天才帮我的收益老大更新了我们今年2015年所有酒店公寓的价格，把一年分割成差不多几个时间段根据入住预测来设定价格。然后更新到我们所有的OTA渠道上去。通俗易懂地说，大家在携程，agoda上看到的价格就是我们算的。至于怎么算，我也很诚实地跟你们说，我正在学，机密不能说。剩下的八个月吧，我会一边做项目，边学这些分析软件。毕竟一年以后我也是会离开迪拜的。到时候自己要独当一面也是挺不容易的一件事，“时刻准备着”是我对这个酒店行业比较赞同的一句话。

橘皮马未兰果

建议在迪拜上学吗，我为什么觉得那里的教育不怎么好

橘皮马未兰果

这只是酒店管理而已，你可以说说龙城的故事

荨花美如画

一直对这个土豪国家很感兴趣，楼主赶紧更新

发通是南瓜

最近比较忙~比较忙~终于偷个懒来更新啦~
酒店商业“战”
图片来自：发通是南瓜的百度相册
我们酒店是在棕榈岛，旁边是华尔道夫，再过去就是索菲特。迪拜对于我来说主要分四个大块，哈利法塔的中心商业区，marina这边的CBD，靠近帆船酒店的海滩区，然后是我们的棕榈岛。这四个区域差不多涵盖了所有的酒店。我们主要是跟棕榈岛的度假酒店进行竞争。头破血流明争暗斗啊哈哈。有趣的例子就是打探军情啊，关系好点的可能就是我来问问你们酒店的协议价是多少啊，你们给多少优惠啊之类的。比如说刚过去不久的新年吧，我们是设定了最低入住三晚，然后我们发现索菲特在新年之前还open一晚入住，这间接说明了他们房间还没卖完，他们缺钱急需推掉所有存的房间。他们还把OTA的价格拉到比我们便宜了400多迪拉姆，这些都是一击致命的。我们侥幸逃过一劫因为按房价提前卖光完成计划，否则我们也会被动调整价格得不偿失。挑战的话我想在迪拜就是越来越多的酒店吧，比如棕榈岛。虽说剩余的地皮已经不多，可是靠着2020年迪拜世博会的噱头还是会有人进来。还有类似酒店公寓的住宅楼也是层出不穷，这个就是我们最大的挑战。再一个就是劳动力的流动性和缺失。这个在迪拜是很有趣的。可能一个员工近十年都在一个棕榈岛上，前几年在索菲特，然后跳槽去凯宾斯基，然后又换到对面的费尔蒙。我不是人力资源的，但我可以感受到迪拜很缺人。

发通是南瓜

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欧欧_欧欧

哎哟，这不是南瓜兄弟吗好羡慕纳

发通是南瓜

默默更新

我的同事

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说到同事，不得不提这里的人口结构。迪拜是印度人，巴基斯坦人，菲律宾人，黎巴嫩人，黑人的天下。剩下就是白的和我们这些黄的。我的同事基本都是预订部和销售部，国籍比较杂，有俄罗斯，德国，英国，法国，西班牙，肯尼亚，埃及，斯洛伐克，再加我一个中国的。我的老大是俄罗斯人，人还不错但不能深交。具体原因这个职场水太深不能细说哈哈。因为文化多元化所以关系处得不错。休息时候聊聊八卦各种奇葩再好不过，但是上班起来就你push我，我push你。但没什么好抱怨的，毕竟销售和我们受益的都是挺累压力挺大的活，神经大条是在所难免。

发通是南瓜

心情棒棒哒~继续更，今天是薪酬咯

薪酬待遇和晋升制度

薪酬待遇我可以说两个。我的Revenue Manager 一个月是25，000迪拉姆，纯肉团。不算房补和餐补。我们酒店的销售经理是8，000迪拉姆一个月，是固定工资没有提成。有些酒店是基本工资外加提成。这个就仁者见仁智者见智了。对于前面的运营部，一般餐厅服务员就1，500迪拉姆，再算上现金小费，刷卡小费，服务费，一个月总共算起来一个服务员有3000迪拉姆。别的酒店我就不知道了。

迪拜的酒店行业就是百花齐放啦。我个人分为两种。第一种就是地头蛇，牛逼有钱到不行的EMAAR，ROTANA和卓美亚。我想迪拜的人都知道这两个。第二个就是我们这些国际连锁了，喜达屋，四季等等。晋升制度每个酒店都大不相同。有的半年晋升一次，有的可能一年跳两次，悲剧的可能两年了还在与原地踏步。这个说实话一是看机遇，二是看你的老大是不是慧眼识珠了。

发通是南瓜

大家多多捧场嘛。。
角落里默默更新。。

迪拜的消遣

迪拜的消遣就是吃喝玩乐。看高楼，逛商场，去海边走走再是去游乐场玩玩。迪拜到阿布扎比只要1个小时的车程，周末可以去那里的法拉利主题公园。

然后说一个大家关心的问题哈哈，迪拜的奢侈品一点都不便宜。

我个人的话因为工作的原因，休息的话会去不同的酒店吃吃喝喝，了解他们最近在推销什么，卖什么。工作压力大没办法哈哈哈。我本身是一个日料控，我的目标就是一年在迪拜尽可能吃遍迪拜的日料餐厅。